M Despre Serviciile oferite de OAR

  • 1 year ago
    Printre „servicii” mi-au atras atenția:
    3.7 Renunțare la drept de semnătură
    3.8 Suspendare drept de semnătură
    Faptul că cineva renunță la dreptul de semnătură este un lucru trist. Sincer, are o cale mai simplă, nu mai plătește cotizația și este automat radiat din Tabloul Național. Suspendarea dreptului de semnătură este cam la fel. Uneori sunt situații neplăcute, iar arhitectul care-și suspendă dreptul continuă să plătească o cotizație.
    Faptul că unei arhitecte aflate în concediu maternal îi cerem jumătate de cotizație și să predea ștampila mi se pare o măgărie, nu un serviciu. Frumos ar fi să-i oferim un cadou.

    Alte „servicii” interesante:
    8. Cercetare disciplinară
    > 8.1 Înregistrare și analiză sesizare
    > 8.2 Ședința completului de judecată
    > 8.3 Stabilire sancțiuni disciplinare
    Dacă ar fi să numim sancționarea disciplinară un serviciu, aceasta ar fi. Pentru a sancționa pe cineva trebuie să înregistrezi, analizezi și judeci speța. Dintr-un serviciu, PAC! s-au născut 3 „servicii”.

    La fel este următorul caz:
    7. Organizare concursuri și gestionare proceduri de achiziții
    > 7.1 Încheiere contract aferent concurs
    > 7.2 Organizare concurs
    > 7.3 Desfășurare concurs
    > 7.4 Gestionare proceduri de achiziții public
    Pentru a face un concurs, trebuie să închei un contract, să organizezi concursul, apoi el trebuie să se desfășoare. Hmmmm păi dacă e organizat, nu se desfășoară de la sine? Poate ar fi mers inclus „jurizarea concursului”. Dar „organizare concurs” include și contract, organizare, desfășurare, frumos ar fi să includă și gestionarea procedurii de achiziție publică.

    Cred că în „procesul de transformare”, consultantul KPMG s-a prins că OAR nu prea face nimic și a cerut onor conducerii să spună cum îi ajută pe arhitecți. Așa s-ar putea înțelege de ce a ieșit o listă luuuungă de „servicii”, 50. Dacă le numeri, nu sunt 50, dacă te uiți să vezi, sunt vreo 10, dintre care cele mai multe nu sunt servicii, ci obligații legale.
  • 1 year ago
    Ar fi bine să cunoaștem mecanismele organizației despre care vorbim.
    Ar fi bine să avem și proprietatea termenilor și a conceptelor pe care le lansăm.
    Și, în general, ar fi bine să cunoaștem lucrurile în profunzime înainte să ne lansăm în afirmații.
    Simplul fapt că eu „cred” ceva, nu face acel lucru adevărat. Și dacă îl mai și livrez axiomatic, risc foarte mult.

    Poate ridicăm întrebări înainte să etichetăm? Dacă primim lămuriri, ne scutește tuturor timp și energie.
  • 1 year ago
    Din nou vă cer permisiunea de a formula un punct de vedere în subiectul inițiat de către dumneavoastră.
    V-aș ruga să revenim puțin la originile acestui proces de reformă.
    Catalogul de servicii este un livrabil în cadrul procesului amintit anterior așa că păstrez subiectul dar extind puțin discuția pentru a mă asigura că înțeleg exact ce modificări considerați că sunt necesare.

    Undeva prin 2015 am trecut printr-o primă etapă de identificare a nevoilor arhitecților. Aceasta constituia a doua intenție de reformă a organizației, după ce, în mandatul 2010 - 2014, un demers similar nu reușise să obțină o majoritate susținătoare în rândul membrilor Consiliului național.

    În consecință, primul pas pe care l-am făcut a fost să strângem date despre atribuțiile OAR și date despre organizațiile similare din Europa, în ideea în care consideram că putem identifica bune practici.
    Demersul a continuat printr-un proces de analiză în care am discutat cu arhitecți, cu parteneri externi, cu arhitecți cu funcții de conducere în OAR (local și național) dar și cu angajați.
    Dacă mă limitez strict la partea de servicii, constatam atunci că acestea nu erau foarte cunoscute în afara aparatului administrativ, că arhitecții sau persoanele din afara organizației, nu știau cine, ce face sau măcar dacă face.

    40% dintre respondenții de atunci considerau de exemplu că serviciile OAR nu sunt standardizate și accesibile.
    2/3 dintre respondenți considerau că serviciile OAR nu sunt corelate cu nevoile lor dar aceeași respondenți ne spuneau că nevoia lor este de formare profesională.
  • 1 year ago
    Pe zona de servicii, unul dintre obiectivele pe care le-am surprins în caietul de sarcini pe baza căruia am contractat consultantul a fost acela de a dezvolta un sistem eficient și coordonat de livrare a serviciilor specifice OAR, obiectiv care consideram că îl putem atinge prin ceea ce a devenit ulterior catalogul de servicii dar și prin materiale adiacente, de interes administrativ, precum:
    1. un raport al nivelului de calitate cerut și al parametrilor de livrare, adică un document prin care să încercăm să asigurăm beneficiarilor, dumneavoastră și altor mii de arhitecții, un nivel calitativ și un timp de reacție similar din partea OAR;
    2. un raport al costului a.î. să vedem ce presupune dpdv financiar fiecare activitate.

    Aveți perfectă dreptate, în forma editată a catalogului nu am surprins doar serviciile ci și procesele prin care acestea sunt realizate.
    Probabil că este greșit dar intenția a fost aceea de a asigura transparența activităților OAR.
    Pentru noi era relevant să vedem fiecare bucată din spate ca să înțelegem de ce durează cât durează și de ce costă cât costă iar pentru dumneavoastră am considerat că este necesar să înțelegeți ce face OAR.

    Nu sunt în măsură să discut despre nivelul taxelor dar pentru primele două puncte menționate de către dumneavoastră am considerat că nu este cunoscut printre arhitecți faptul că se pot suspenda/retrage și nici că trebuie să discute cu filiala pentru astfel de modificări.
    Cercetarea disciplinară pe de altă parte, sunt convinsă că măcar una dintre părți o privește ca un serviciu. Toate punctele de sub aceasta sunt procese prin care este realizată cercetarea, aveți perfectă dreptate.

    Pentru concursuri situația este similară.
    De la identificarea unui potențial concurs și negocierea contractului de consultanță, până la atribuirea contractului de proiectare, este depus un efort uriaș.
    Probabil că nici de această dată nu am folosit cea mai fericită terminologie dar organizarea concursului se termină la momentul lansării acestuia, dată de la care începe ceea ce am denumit noi desfășurare concurs.

    Vă rog mult să ne spuneți cum considerați că putem clarifica aceste aspecte?
    Considerați că nu este utilă despărțirea etapei de organizare de cea de desfășurare a concursului sau considerați că nu este important să explicăm într-un astfel de document în câte etape și cum ne îndeplinim această atribuție?
  • 1 year ago
    @Alexandru Găvozdea
    Eu am proprietatea termenilor. Dumneavoastră sunteți cel care fie nu înțelege, fie nu vrea să înțeleagă, fie nu admite că înțelege. Vă acord prezumția de nevinovăție și aleg să cred că sunteți doar extrem de naiv. În acest caz, ascultați-mă: Împăratul este gol pușcă!
    Am auzit că veți candida, suntem într-o confruntare electorală. Apreciez faptul că sunteți loial colegilor Dvs. din Conducere și încercați să-i apărați de eventuale acuze. Respect acest fapt. Haideți, totuși, să nu uităm că OAR are, într-adevăr, nevoie de reformă. Colegii noștri, ca și societatea, au nevoie de servicii din partea Ordinului. Este nevoie nu doar de ce este în acel Catalog, dar și de multe altele.
    Vă propun ca de-a lungul campaniei să ne ascultăm argumentele (inclusiv reproșurile), pentru ca din luna iulie să știe toate părțile (indiferent de câștigător) ce trebuie reparat, ce trebuie reconstruit, ce trebui păstrat. Cred că un succes ar fi și abținerea în a susține cu orice preț, idei și subiecte care au fost deja respinse.
    Eu nu vroiam să pomenesc Catalogul. Forumul are, însă, o formă fixă, care duce exact în aceleași locuri. Observația cu privire la „servicii” este veche. Catalogul ar fi trebuit ascuns. Dealtfel, dacă veți citi răspunsul Doamnei Stan, veți vedea că, într-adevăr, au fost mixate servicii cu proceduri.
    @Diana Stan
    Stimată Doamnă, apreciez efortul de a răspunde, descrierea procesului șamd. Îmi place și diplomația Dvs. Cred sincer că sunteți un angajat valoros al OAR. Regret doar că trebuie să vă irosiți energia în a susține o cauză pierdută, cum este cazul acestui subiect.